为实现法律效果和社会效果的统一，有效化解矛盾，法院法官从给孙某造成的经济损失情况并结合张某实际赔偿能力水平，加大对案件的调解力度，但孙某坚持要求被告赔偿数额不得低于12万元，否则不给张某出具谅解书。

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《3亿中国人有睡眠障碍,助眠产品能让人睡个好觉吗》值班工作人员称，派出所确实接到了郑鑫的报警，并且当事人也到派出所进行了情况说明。不过，因为涉及到具体的案情，派出所无法透露相关情况。